首先 ， 我為這一系列課程下一個結論 ： 這是改善國家競爭力的課程 ! 9/1 有幸參加老師在哈佛談判學程的分享會 。 參加這場分享會的動機如下 ： Q1 . 是什麼課程能讓老師在三年內又去參加一次 ? 畢竟在第一次就已經拿下破表的成績 。而且，兩週的學程花費跟食宿機票總和超過一般勞工一年薪水 !!! Q2 . 感覺第一個疑問就已經覺得壓力頗大了，再去參加一次不同主題的課程，以一個擁有豐富經營管理及商務經驗的人士，而且是開課報名秒殺的專業講師來說，絕對不是再回去 ” 複習 ” 或是認識人脈這類讓人翻白眼的理由。 哈佛的談判學程已是國際大企業甚至是部分國家公務員必上的課程之一， Alex 大師在學程上又拿到破表的成績，這個分享會實在沒必要溫良恭儉讓。 由於是寫心得不是做筆記。所以，我以 個人 、 團體 及 國家 三個層面來敘述參加分享會的心得，以呼應我開頭為這個課程所下的結論。 個人：理由！開啟雙方合作的橋梁。 演講中，老師分享了影印店排隊插隊例子，說明開啟談判的金鑰： 理由 。那怕是爛理由，都是開啟雙方合作或是讓步的契機，為自己爭取有利的資源。 過去有一個經驗，我曾被長輩交代向買方購買龍柏，要製作佛珠。賣方的開價與目標購買價的 ZOPA 差異將近兩萬塊。議價初期，賣方非常生氣認為我不尊重他，甚至不願意再繼續溝通。 我只好對他說了一個我自己難以啟齒的理由：這是觀音師父交代的，如果購買金額太高，這龍柏會有煞氣，就算做成佛珠也不利我們修行。而且 ” 老闆 ” 限我在幾日內完成，過了那段時間，就永遠沒機會了。金額太高或太低都不能成交。 賣方一聽到是要拿來做佛珠而非繼續用來營利，態度立刻軟化，甚至賣方被家人要求用捐贈方式將珍藏十年的龍柏讓給我，最後雙方以合乎 ” 老闆 ” 預期的價格成交。當初的動作，不經意的吻合開啟談判議價的大門，甚至因為相同宗教信仰形成連結。如果，當初如果就學到這些談判思維並善於應用，應該可以為自己甚至團體爭取較多的資源。 團體 ：框架、程序、和同理心為團隊創造談判主導地位。 Alex 舉了六人行為例子。在第三季換約時，飾演羅斯的大衛史威默認為製作公司和電視台在談判上佔有絕對的優勢，主動跳出來說服另外五位主角，以命運共同體之姿與電視公司談判，在最後一季，每個人